Minerva hace que sea más obediente que nunca crear una almohadilla de conocimiento de hipermercado a la que los usuarios puedan lograr directamente en el interior de su producto SaaS.
Minerva lo ayuda a desarrollar bases de conocimiento completas con documentación de soporte, como videos instructivos, preguntas frecuentes y guías interactivas.
Puedes impulsar la incorporación y asimilación de su producto SaaSasí como mejorar la comunicación interna en el interior de su equipo.
Una vez que haya creado sus guías, simplemente agregue una andana de JavaScript a su plataforma para damasquinar su almohadilla de conocimientos y hacerla accesible a los usuarios.
Desarrolle una almohadilla de conocimiento accesible completa con guías y otro contenido educativo.
Minerva te deja incruste un centro de extensión en su plataforma SaaSpara que los usuarios no tengan que salir de la plataforma para encontrar documentos o videos de soporte.
Puedes mostrar guías dinámicas a diferentes usuarios y poner a disposición cualquier documentación en páginas específicas.
Y conveniente a que su contenido es interactivo y contextual, los usuarios pueden obtener el soporte que necesitan en cualquier momento.
Incruste guías en su plataforma SaaS para evitar que los usuarios se salgan de la plataforma para inquirir soporte.
Usando tecnología de texto a voz, Minerva compila automáticamente videos educativos basado en capturas de pantalla estáticas.
Puede mostrar a los usuarios exactamente cómo resolver sus problemas usando texto paso a paso, capturas de pantalla y videos en el interior de cada consejero.
Ofrezca a sus ingenieros y equipos de éxito del cliente un respiro con esta plataforma impulsada por IA que puede incluso ¡cree demostraciones y tutoriales interactivos de productos!
Mejora las guías con videos paso a paso compilados automáticamente a partir de capturas de pantalla estáticas.
Minerva puede someter significativamente la tasa de dejadez y aumentar la retención neta de dólares al entregar documentación de hipermercado oportuna.
Además, esta útil está diseñada para ayudar a las organizaciones a trabajar de modo más inteligente, no más difícil. Sólo invite a su equipo o clientes a decantarse y organizar guías que capturan flujos de trabajo.
También podrás integrar con soluciones como Salesforce, WordPress, Jira y Asana utilizando la extensión del navegador de Minerva.
Reduzca la tasa de dejadez y aumente la retención de dólares netos para cualquier producto SaaS con documentos de soporte impulsados por IA.
Es difícil refrescar los procesos cuando necesita nuevos tutoriales de incorporación luego de cada cambio. («¿Estamos reinventando la rueda, porque se siente como si estuviéramos dando vueltas en círculos».)
Pero con Minerva, siempre puede contar con la IA para ocasionar la documentación de soporte más actualizada para cualquier producto SaaS.
Admite más usuarios.
¡Obtenga golpe de por vida a Minerva hoy!