Dewstack: cree documentación sin código para los usuarios

 

Dewstack lo ayuda a crear y meter cualquier tipo de documentación de supermercado en su propio dominio, sin indigencia de codificación.

Con Dewstack, puede crear documentación a la que los usuarios finales puedan obtener fácilmenteincluidas preguntas frecuentes, manuales, bases de conocimiento y registros de cambios.

Importe rápidamente contenido existente de Markdown, Google Docs, Notion, Word, HTML o cualquier sitio web. Y organice todo utilizando la función de tirar y soltar y la compatibilidad con páginas anidadas.

Los usuarios pueden realizar búsquedas avanzadas para encontrar el soporte que necesitan, lo que reducirá los tickets para sus agentes en vivo.

Y porque Dewstack se integra a la perfección con Intercom, Crisp y Tawk.topuede continuar brindando soporte de chat desde su plataforma existente en su documentación.

importador de contenido

Importe cualquier documentación existente de herramientas como Google Docs, Notion y Markdown.

Utilice el potente editor para personalizar el diseño de su documentación y taracear medios enriquecidos como GIF, emojis o videos.

Haga coincidir fuentes y colores para alinearse con su marca, y agregue enlaces de encabezado y chico de emplazamiento a la actividad para dirigir a los usuarios a su sitio o producto.

Puedes importa contenido para compartir desde más de 30 plataformasincluidos Airtable, Typeform, GitHub y Figma.

¿En una crisis de tiempo? Trabaje en modo de pantalla completa para eliminar las distracciones mientras impulsa sus proyectos.

Redactor de diseño

Personalice su documentación con gráficos, colores y fuentes que coincidan con su marca.

Puedes crear páginas de destino y documentación con temas listos para usar. Todo lo que necesita hacer es habilitar o deshabilitar secciones para controlar el contenido de la página.

Agregue enlaces de redes sociales a su página web para que los usuarios puedan conectarse con su marca en otras plataformas populares.

Dewstack incluso le permite configurar metaetiquetas y metadescripciones para impulsar el SEO y ayudar a los usuarios a obtener exactamente lo que están buscando.

Use la panorama previa en vivo para repasar dos veces su página antaño de anunciar y hacer ajustes sobre la marcha.

Página de destino

Utilice el editor de diseño para crear páginas de destino con marca, enlaces sociales y metaetiquetas.

Aloja tu documentación en un subdominio regalado o use su propio dominio; de cualquier modo, ¡obtendrá un certificado SSL infundado!

Dewstack le permite crear un slug de URL personalizado para enlaces con golpe notorio o producir una URL compartible para enlaces privados.

Usted puede incluso revisar las visitas a la página y la opinión de los usuarios para su documentación, para que sepa qué temas están ganando más tracción.

Analítica

Obtenga una descripción militar de las visitas a la página y la opinión de los usuarios directamente desde el panel de prospección.

Cuando los clientes pueden encontrar preguntas frecuentes bártulos para problemas pequeños, su equipo de soporte tiene más tiempo para las cosas verdaderamente importantes. (“¡Esto es lo más grande en autoservicio desde el yogurt helado!”)

Dewstack le permite crear y meter documentación de marca como centros de ayuda, manuales y registros de cambios en una plataforma sin código.

Ayudar a los usuarios a ayudarse a sí mismos.

¡Obtenga golpe de por vida a Dewstack hoy!