American Express ha anunciado hoy sus intenciones de adquirir Resy, la plataforma de CRM y reservas con sede en Nueva York. Los términos del acuerdo no fueron revelados.
Resy lanzado en 2014 como una plataforma que permitía a los usuarios comprar reservas de restaurantes en situaciones en las que normalmente tenían que reservar con meses de antelación. Para los restaurantes, les permitió descargar el inventario no utilizado.
Con el tiempo, Resy se dio cuenta de la oportunidad de proporcionar software a restaurantes. Hace aproximadamente un año, la compañía presentó un nuevo conjunto de herramientas para socios de restaurantes, que incluyen Resy Fly, Business Intelligence y Resy Surveys.
Resy Fly usa datos para ayudar a los restaurantes a entender cómo administrar su inventario, observando señales como fecha, hora, clima y el tiempo promedio que pasan comiendo en un restaurante. Con esta información, los restaurantes pu…