Uber te permite calificar el mid-ride antes de que te olvides de los comentarios – VendeTodito

"El año pasado fue bastante difícil, no voy a mentir", dice Peter Deng, jefe de experiencia de jinete de Uber. Pero como parte del impulso del nuevo CEO Dara Khosrowshahi para cambiar la marca de Uber en torno a la seguridad, "hemos visto que la empresa cambia a más escucha".

Ese enfoque en escuchar las preocupaciones de los usuarios provocó el cambio de hoy. Haz un mal viaje en Uber cuando estés ocupado y no tomes en cuenta al conductor o apresúrate por darle 5 estrellas. Obligar a los usuarios a esperar hasta que un paseo termine para proporcionarles comentarios les priva de una sensación de control mientras disminuyen la cantidad de puntos de datos precisos Uber tiene que optimizar su servicio.

Tuve esta experiencia el mes pasado, lo que me llevó a twittear ese Uber debería permitirnos calificar los viajes a mitad de camino:

Uber y Lyft podrían dejarnos calificar a los conductores a mitad de via…

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