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Se prevé que la temporada de vacaciones de 2018 será un año excelente para el comercio electrónico, ayudado por fuerzas económicas como un menor desempleo y tendencias subyacentes como una proporción cada vez mayor de compradores que optan por gastar su dinero en línea, y específicamente en dispositivos móviles. Acción de gracias, un día en el que las tiendas de ladrillo y mortero tienden a estar cerradas, es un gran momento para el gasto en línea, y hasta el momento está empezando a volar.
Adobe, que publica análisis de seguimiento en tiempo real de las ventas de comercio electrónico, dijo que a las 2 pm hora del Pacífico, se gastaron $ 1,750 millones en línea, frente a los $ 406 millones a las 7 am, lo que representa un crecimiento respectivo de 28.6 por ciento de crecimiento y 23.2 por ciento en los mismos períodos en 2017
Adobe rastrea las transacciones de comercio electrónico en 80 de los 100 principales minoristas en línea de EE. UU. Y dice que sus análisis se basan en más de 1 billón de visitas a sitios minoristas y 55 millones de SKU.
A este ritmo, Adobe dijo que cree que las ventas de hoy sumarán un récord de $ 3.5 mil millones, en comparación con los $ 2.9 mil millones de hace un año. En particular, esto se revisó a partir de las cifras que Adobe publicó a principios de este mes, cuando proyectó $ 3.1 mil millones en ventas para el Día de Acción de Gracias.
Es el primer día de los "cinco grandes" para las compras navideñas. Las cifras de la investigación de Internet Retailer predicen que la cantidad total que se gastará durante el período entre el Día de Acción de Gracias y el Lunes Cibernético será de $ 21.6 mil millones. Si bien las mareas crecientes podrían levantar a todos los barcos, el más grande cosechará la mayor cantidad de recompensas: estima que Amazon representará casi un tercio de todas las ventas.
El panorama general, curiosamente, es que el comercio electrónico continúa representando entre el 10 y el 20 por ciento de todas las ventas minoristas, en gran parte la misma proporción que hemos visto durante años. En otras palabras, mientras el tamaño general de la tarta está creciendo, la proporción de la pieza para el comercio en línea no parece estar cambiando por el momento.
Las cifras de eMarketer estiman que las ventas de vacaciones en los Estados Unidos en tiendas minoristas ascienden a más de $ 1 billón para esta temporada, mientras que el comercio electrónico será de alrededor de $ 123 mil millones, o alrededor del 12 por ciento de todas las ventas.
Estaremos atentos a algunas estadísticas móviles, pero hasta ahora, la predicción es que verán su nivel más alto de actividad, tanto para navegar como para gastar. Hasta ahora, los teléfonos inteligentes han representado el 48.4 por ciento de todas las visitas minoristas al sitio y el 28.2 por ciento de las ventas, lo que supera a la navegación pero no a las ventas; respectivamente, el escritorio representó el 43.4 por ciento de las visitas al sitio, pero el 62.3 por ciento de las ventas ser un factor importante en el móvil). Las tabletas en ambas categorías rondan el ocho por ciento.
El "Viernes Negro", el día después del Día de Acción de Gracias, fue considerado como el inicio oficial de la temporada de compras navideñas, pero ese comienzo ha sido más temprano y más temprano cada año, con las tiendas de ladrillos y morteros iniciando sus ventas antes para competir más con Internet sitios de compras de base.
Entre el 1 de noviembre y ayer, se ha gastado un total de $ 34.3 mil millones en línea, un aumento del 17.6 por ciento. Notablemente, todos 21 días en noviembre alcanzaron más de $ 1 mil millones en ventas, y dos días cada uno vieron $ 2 mil millones en gastos. Ese alto gasto llega a una especie de cenit en los próximos cuatro días, cuando se gastará uno de cada cinco dólares, que asciende a $ 23,4 mil millones en ventas (o el 19 por ciento de todas las compras de temporada de vacaciones).
“Los acuerdos previos al Día de Acción de Gracias parecen haber atraído a los consumidores a gastar un poco antes al ver nuestro segundo día de $ 2 mil millones en la temporada de compras navideñas. Ese crecimiento continúa en las primeras horas de la mañana del Día de Acción de Gracias y esperamos un fuerte crecimiento en ventas y en dispositivos móviles a lo largo del día ”, dijo Taylor Schreiner, director de Adobe Digital Insights.
Adobe dijo que este año verá un total aún más alto que los años anteriores debido a cómo funciona el calendario: habrá un día adicional entre el Día de Acción de Gracias y la Navidad, con un gasto de $ 284 millones.
En cuanto a los productos que están funcionando bien hasta ahora, Adobe señala que los mejores juguetes incluyen L.O.L. ¡Sorpresa! y Hatchimals. Mientras tanto, los mejores componentes electrónicos son Amazon Fire TV, Roku y Apple iPad.
Los descuentos llegarán con fuerza hasta el lunes cibernético, pero ya están comenzando. Los ahorros promedio, señaló Adobe, incluyen 16.3 por ciento para computadoras, 4.7 por ciento para televisores y 12.2 por ciento para juguetes.
No estoy seguro de cómo y por qué los minoristas se unirían en torno a estas tendencias, pero al parecer hoy es mejor para los artículos deportivos (descontados en promedio en un 13 por ciento). El viernes negro es mejor para computadoras (16 por ciento) y tabletas (33 por ciento). El domingo anterior al Cyber Monday veremos las mejores ofertas. para prendas de vestir (22 por ciento), electrodomésticos (18 por ciento) y joyas (5 por ciento) (parece ser un tema "femenino" allí), y los mayores descuentos para los juguetes sucederán el lunes cibernético (19 por ciento), cuando los niños regresen a la escuela y no puedan mirar por encima de los hombros de sus padres, ya que están tomando cosas para poner debajo del árbol.
Actualizado con las últimas cifras de ventas.
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