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Ir al dentista puede ser ansioso. Desafortunadamente, no fue diferente para mí la semana pasada cuando fui a hablar sobre Uniform Teeth una reciente ronda de financiación inicial de $ 4 millones de Lerer Hippeau, Refactor Capital, Founder's Fund y Slow Ventures.
Uniform Teeth is a clear Alineador de dientes que compite con Invisalign y Smile Direct Club. La puesta en marcha tiene un enfoque similar al de One Medical ya que proporciona ortodoncistas con licencia real para verte y tratar tu mordida.
"Para nosotros, estamos realmente enfocados en transformar la experiencia de ortodoncia", dijo la directora general de Uniform Teeth, Meghan Jewitt. en la oficina dental insignia de la startup en San Francisco. "Hay muchas compañías de atención médica que están tomando áreas que no están muy centradas en el cliente".
Jewitt, quien pasó un par de años en One Medical como director de operaciones, señaló One Medical, Oscar Insurance y 23andMe son ejemplos de compañías que adoptan un enfoque muy centrado en el cliente.
"Estamos realmente interesados en hacer lo mismo para el espacio de la ortodoncia".
Antes de la primera visita, los pacientes usan la aplicación Uniform para tomar fotos de sus dientes y su mordida. Durante la visita inicial, los pacientes reciben una exploración panorámica e imágenes 3D para confirmar qué tipo de trabajo se debe hacer.
La semana pasada, durante mi visita, el cofundador de Jewitt and Uniform Teeth, Dr. Kjeld Aamodt, me mostró la tecnología Uniform uses para sus evaluaciones de pacientes.
En el GIF anterior, puede ver que recibí una radiografía panorámica 3D. El proceso duró unos 10 segundos y se trata de la misma exposición a los rayos X que un vuelo de San Francisco a Los Ángeles, dijo el Dr. Aamodt.
"Con esa información, podemos ver la salud de sus raíces , sus dientes, sus huesos, sus articulaciones de la mandíbula, compruebe si hay algo que podría empeorar durante el tratamiento ", dijo el Dr. Aamodt.
A continuación, puede ver el escaneo 3D.
Siguiente es mirando entre los dientes. Desde aquí, la idea es obtener una visión mucho más holística, dijo el Dr. Aamodt. Aquí es donde las cosas se pusieron interesantes.
Si miras la parte inferior izquierda de la foto, debajo de mi diente trasero, puedes ver un círculo oscuro debajo del diente. El Dr. Kjeld lo señaló suavemente hacia mí.
"Eso me dice que hay bacterias que viven dentro de tu mandíbula", explicó. "Mucha gente tiene esto. Es bastante común, así que no te rindas ".
Fue entonces cuando me dijo que probablemente necesitaría obtener un tratamiento de conducto para deshacerme de él. Se produjo un ligero pánico.
Dr. Aamodt continuó explicando que, si yo fuera paciente de su deseo de enderezar mis dientes, recomendaría que primero obtuviera el tratamiento de conducto antes de cualquier movimiento de dientes. Eso es porque, explicó, mover los dientes en ese punto podría potencialmente causar más infección.
"La preocupación es que cuando movemos un diente con eso, la infección empeorará y podrías arriesgarte a perder ese diente", dijo. me dijo.
Aunque estaba enloqueciendo internamente, seguí adelante con el proceso. El siguiente fue el escaneo 3D, que da como resultado algo elegante llamado tomografía computarizada 3D Cone Beam. Esto, dijo el Dr. Aamodt, es lo que realmente distingue a Uniform Teeth en el movimiento dental de precisión.
Este proceso reemplaza a las impresiones dentales, que se hacen mordiendo en una bandeja con material pegajoso. No tenía ganas de escanear mis dientes inferiores, pero a continuación se muestra cómo se ve la parte superior.
En este punto, los dientes uniformes compartirían sus recomendaciones con el paciente. Mi recomendación personal fue ir a ver a mi dentista y, si estoy interesado en enderezar mis dientes, volver una vez que mis raíces estén en un estado saludable.
A partir de ahí, recibiría un plan de tratamiento personalizado que combina el Radiografía más escáner 3D para predecir cómo se moverán mis dientes. Después de recibir los alineadores claros en un par de semanas, me gustaría consultar con el Dr. Aamodt todas las semanas a través de la aplicación móvil. Si surgiera algo, siempre podría programar una cita en persona. La mayoría de las personas tiene un promedio de entre dos y tres visitas en total, dijo Jewitt. Todo eso sumará aproximadamente $ 3,500.
La razón por la cual Uniform Teeth requiere visitas al consultorio se debe a que el 75 por ciento o más de los casos requieren procedimientos adicionales. Por ejemplo, algunas personas requieren que se coloquen pequeños accesorios de color de diente en los alineadores transparentes. Esos accesorios pueden ayudar a mover los dientes de una manera más avanzada, dijo el Dr. Aamodt.
"Si no los tiene, puede inclinar algunos dientes, pero no puede hacer todas las cosas para ayudar a mejorar la morder, para crear una sonrisa duradera, bella y saludable ", explicó.
Uniform Teeth actualmente trata pacientes en San Francisco, pero tiene la intención de abrir oficinas adicionales en todo el país el próximo año. A medida que la compañía se expande, el plan es incorporar a más ortodoncistas a tiempo completo.
"En este momento, somos un modelo basado en el empleo y realmente nos gustaría continuar porque nos permite controlar la experiencia. y entregar un servicio realmente de alta calidad ", dijo Jewitt.
Muchas empresas dicen que se preocupan por el cliente cuando, en realidad, simplemente se preocupan por ganar dinero. Pero realmente creo que Uniform Teeth le importa . Después de irme con la cola entre las piernas ese día, llamé a mi dentista para programar una cita. Al día siguiente, mi dentista confirmó lo que descubrió el Dr. Aamodt y procedió a prepararme para obtener un tratamiento de conducto. Unos días más tarde, el Dr. Aamodt me consultó a través de la aplicación móvil para preguntarme cómo estaba y para asegurarme de recibir el tratamiento. Me complació hacerle saber, como a Olivia Pope le gusta decir, "Se maneja".
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